Als lid van het KNGF onderschrijven wij de rechten en plichten van onze patiënten, vastgelegd in de Modelregeling Fysiotherapeut-Patiënt van het KNGF/NPCF. In deze regeling zijn ook bepalingen opgenomen omtrent klachten en de wijze van behandeling daarvan.
Het maken van een afspraak voor een behandeling
Het maken van een afspraak is mogelijk via telefoonnummer 0348-501505 of 0348-688216 of via e-mail: info@fysiotherapiemaxima.nl
Het afzeggen of veranderen van een afspraak
Het afzeggen van een afspraak of een gemaakte afspraak wijzigen kan middels telefoonnummer 0348-501505 of 0348-688216 of via e-mail: info@fysiotherapiemaxima.nl.
Niet (voldoende ) aanvullend verzekerd?
Indien u niet voldoende aanvullend verzekerd bent, dient u de kosten van de behandeling via automatische incasso te betalen.
Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie
U kunt rechtstreeks naar de fysiotherapeut. U hebt dus geen verwijsbriefje nodig van de huisarts. Dat heeft voordelen. U komt namelijk direct bij de juiste behandelaar terecht en kunt meteen aan uw herstel gaan werken.
Kwaliteitsbeleid
De praktijk hanteert de rechten en plichten volgens de WGBO (Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst) en de WBP ( Wet Bescherming Persoonsgegevens).
Uw beoordeling van onze zorgverlening komt terecht in een landelijke database, een initiatief van het KNGF. Op onze beurt vullen wij deze database met behandeldossiers, conform de KNGF verslagleggingrichtlijn. De database omvat, kortom, een schat aan kwaliteitsinformatie over fysiotherapiepraktijken en fysiotherapeutische zorg. Behandelaars kunnen deze informatie gebruiken om de eigen prestaties te monitoren en te verbeteren.